डेटा गोपनीयता अनुपालन

GDPR & KVKK

हम वैश्विक और स्थानीय मानकों के तहत आपकी डेटा गोपनीयता की रक्षा करते हैं। यूरोपीय संघ विनियमन और कानून संख्या 6698 के ढांचे के भीतर हमारी स्पष्टीकरण घोषणा।

प्रभावी तिथि: 13 मई, 2026 दस्तावेज़: OP-REG-09

{ब्रांड} ("कंपनी" या "डेटा नियंत्रक") के रूप में, हम अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के प्रति अधिकतम संवेदनशीलता दिखाते हैं। इस जागरूकता के साथ, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारी कंपनी द्वारा पेश किए गए उत्पादों और सेवाओं से लाभान्वित होने वाले व्यक्तियों से संबंधित सभी प्रकार के व्यक्तिगत डेटा को व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 ("KVKK") और यूरोपीय संघ सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("GDPR") के नियमों के अनुसार संसाधित और संरक्षित किया जाता है।

डेटा कंट्रोलर की पहचान:

{मजबूत}शीर्षक:{मजबूत1} {ब्रांड} सूचना प्रौद्योगिकी इंक.

ईमेल: [email protected]

DPO (डेटा सुरक्षा अधिकारी): [email protected]

1. संसाधित व्यक्तिगत डेटा श्रेणियां

OPanel सीधे पुनर्विक्रेताओं के साथ अनुबंध करता है और को खुदरा खाते बनाने के लिए अंतिम उपयोगकर्ताओं की आवश्यकता नहीं होती है। इस दायरे में, एकत्रित डेटा इस प्रकार है:

डेटा विषय संसाधित प्राथमिक डेटा कानूनी आधार
रीसेलर (कॉर्पोरेट) रीसेलर प्रतिनिधि का नाम/उपनाम, कॉर्पोरेट ईमेल, फोन, टैक्स नंबर/कार्यालय, कंपनी का पता। डीलरशिप समझौते की स्थापना, बिलिंग और रीसेलर पैनल एक्सेस।
अंतिम उपयोगकर्ता स्थापित सर्वर IP पता, लाइसेंस कुंजी पहचानकर्ता हैश मान। यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी आवश्यकता कि सॉफ़्टवेयर केवल सक्रिय रूप से लाइसेंस प्राप्त सर्वर पर ही संचालित हो।

महत्वपूर्ण जानकारी (भुगतान और कार्ड): OPanel को अंतिम उपयोगकर्ताओं से कोई प्रत्यक्ष भुगतान प्राप्त नहीं होता है। अंतिम उपयोगकर्ता अपना भुगतान सीधे उस पुनर्विक्रेता को करते हैं, जिससे उन्होंने लाइसेंस खरीदा है

केवल कॉर्पोरेट पुनर्विक्रेताओं द्वारा {ब्रांड} पर टॉप-अप बैलेंस करते समय उपयोग की जाने वाली वित्तीय साधन संबंधी जानकारी हमारे सिस्टम में कभी नहीं रखी जाती है; यह पीसीआई-डीएसएस लेवल 1 प्रमाणित मध्यस्थ संस्थानों के माध्यम से पूरी तरह से एन्क्रिप्टेड बैंक को प्रेषित किया जाता है।

2. व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने के उद्देश्य

आपका व्यक्तिगत डेटा कानून में निर्दिष्ट सीमाओं के भीतर केवल निम्नलिखित कॉर्पोरेट उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है:

  • पुनर्विक्रेताओं द्वारा अनुरोधित मात्रा में {ब्रांड} लाइसेंस की तकनीकी परिभाषाएँ बनाना,
  • अंतिम उपयोगकर्ता सर्वर IP के माध्यम से लाइसेंस स्थिति (सक्रिय/निष्क्रिय) का सत्यापन करना,
  • कानून के अनुपालन में रीसेलर के लिए थोक लाइसेंस बिलिंग प्रक्रियाएं संचालित करना,
  • मुख्य {ब्रांड} सर्वर और लाइसेंस वितरण एपीआई के खिलाफ साइबर हमलों को रोकना।

3. व्यक्तिगत डेटा किसे और किस उद्देश्य के लिए स्थानांतरित किया जा सकता है

{ब्रांड} व्यावसायिक आय उत्पन्न करने के लिए मार्केटिंग नेटवर्क के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा को कभी नहीं बेचता, किराए पर नहीं देता, या साझा नहीं करता। आपका डेटा केवल स्थानांतरित किया गया है;

  • लेखांकन और बिलिंग स्वचालन एकीकरण के लिए (कानूनी सूचनाएं निष्पादित करने के लिए),
  • भुगतान मध्यस्थ संस्थान को (संबंधित संग्रह की पुष्टि करने के लिए),
  • Can be transferred to official authorities making requests within the framework of legal and judicial demands (Prosecutor's Office, ICTA, Courts, etc.) as required by the relevant legislation.

4. डेटा विषय के अधिकार (आपके अधिकार क्या हैं?)

GDPR लेख 12-23 और KVKK लेख 11 दोनों के अनुसार, डेटा विषयों के रूप में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुंच और सूचना का अधिकार आपको यह जानने का अधिकार है कि आपका कौन सा डेटा संसाधित किया गया है और अपने डेटा की एक प्रति के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
सुधार और विलोपन का अधिकार (भूल जाने का अधिकार) आप अधूरे या गलत डेटा को सही करने और कानूनी अवधारण अवधि के अंत में डेटा को पूरी तरह से नष्ट करने का अनुरोध कर सकते हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार GDPR के तहत, आप अपना डेटा एक सामान्य, मशीन-पठनीय प्रारूप (.json/.xml) में प्राप्त कर सकते हैं।
प्रसंस्करण और आपत्ति का प्रतिबंध आप कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों के लिए अपने डेटा के प्रतिबंध पर किसी भी समय आपत्ति जता सकते हैं।

5. अधिकारों का प्रयोग और आवेदन की विधि

ऊपर बताए गए अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करके लिखित रूप में, सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ, या हमारे सिस्टम में पंजीकृत अपने ईमेल पते के माध्यम से हमारी कंपनी में अपना आवेदन जमा कर सकते हैं:

ईमेल द्वारा आवेदन:

आप अपना आवेदन सीधे [email protected] या [email protected] पर भेजकर शुरू कर सकते हैं।

* आपके अनुरोध की प्रकृति के आधार पर, आपको नवीनतम 30 (तीस) दिनों के भीतर निःशुल्क उत्तर दिया जाएगा। हालांकि, यदि लेनदेन के लिए अतिरिक्त लागत की आवश्यकता होती है, तो व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड द्वारा निर्धारित शुल्क लिया जा सकता है।